Documento legal

Política de Privacidad

Notoria · Última actualización: 1 de junio de 2026 · Ley N.° 29733 (Perú)

1. Responsable del tratamiento

Notoria, plataforma operada por NOTORIA E.I.R.L., RUC 20616239466, con domicilio fiscal en Cal. Isla Filipinas Mza. G9 Lote 8, La Perla, Provincia Constitucional del Callao, Perú, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento D.S. N.° 003-2013-JUS.

2. Datos que recopilamos

Datos que nos proporcionas:

• Nombre y dirección de email al registrarte
• Contraseña (almacenada con cifrado bcrypt, nunca en texto plano)
• Datos de pago procesados por Culqi (no almacenamos datos de tarjetas)

Datos recopilados automáticamente:

• Información de los negocios que agregas (nombre, dirección, Google Place ID)
• Tokens OAuth de Google Business Profile y Facebook (cifrados en base de datos)
• Datos de uso del servicio (escaneos realizados, alertas generadas)
• Información técnica básica para el funcionamiento del servicio

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Proveer y mejorar el servicio de monitoreo de reputación
• Enviarte alertas de reputación según tu configuración
• Generar reportes PDF de tu actividad
• Procesar y gestionar tu suscripción
• Comunicaciones transaccionales (bienvenida, verificación, seguridad)
• Cumplir con obligaciones legales

No utilizamos tus datos para publicidad, no los compartimos con anunciantes ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte; (b) tu consentimiento explícito para el envío de notificaciones; (c) el interés legítimo de Notoria para mejorar la seguridad y calidad del servicio.

5. Terceros y subencargados

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas: contraseñas cifradas con bcrypt, tokens OAuth cifrados, comunicaciones vía HTTPS/TLS, acceso a base de datos restringido, backups automáticos en Railway.

En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas a través del email registrado.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos permanentemente tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los datos que debamos conservar por obligación legal (datos de facturación por 5 años según legislación peruana).

8. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N.° 29733, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos incorrectos (disponible en Configuración → Perfil)
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos (disponible en Configuración → Zona de peligro)
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos

Para ejercer estos derechos escribe a privacidad@usenotoria.app. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Cookies

Notoria no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. Solo usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión activa de forma segura, sin compartir esta información con terceros.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Resend, Railway, Vercel) están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas de protección de datos según los estándares internacionales aplicables.

11. Menores de edad

Notoria no está dirigido a personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios a esta política

Notificaremos cambios significativos por email con 15 días de anticipación. La versión actualizada siempre estará disponible en usenotoria.app/privacidad.

13. Autoridad de control

Puedes presentar reclamaciones ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú: www.minjus.gob.pe

14. Contacto

Responsable de privacidad: privacidad@usenotoria.app