Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y el D.S. N.° 101-2022-PCM, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Razón social: NOTORIA E.I.R.L.
RUC: 20616239466
Domicilio: Cal. Isla Filipinas Mza. G9 Lote 8, La Perla, Provincia Constitucional del Callao, Perú

1. Identificación del consumidor reclamante

Todos los campos son obligatorios salvo los marcados como opcionales.

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio contratado.
Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público, no relacionado con el servicio en sí.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogable. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Los datos personales que registres se tratan únicamente para atender tu reclamación, conforme a la Ley 29733 y a nuestra Política de Privacidad.